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Envíos y devoluciones

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Formas de envío y plazos de entrega

2 de mayo miniatures envia sus productos a todo el mundo. El plazo de entrega es de 5 a 15 días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido.

Los pedidos serán enviados directamente desde 2 de mayo miniatures a través de sus operadores logísticos.

El cálculo de los gastos de envío se produce de manera dinámica en función de los productos que tenga en su cesta de la compra.

En el caso de no haber un responsable para la recepción del paquete en la dirección indicada de entrega, se dejará un aviso con un número de teléfono al que deberá llamar para confirmar a qué hora pueden entregarle la mercancía. La agencia de transporte guardará su paquete en sus almacenes aproximadamente 10 días antes de proceder a la devolución a nuestras instalaciones.

Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de 2 de mayo miniatures. Puede escribirnos a hermogeness@hotmail.com o llamar al 628123589. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.

Devoluciones

Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso debe ponerse en contacto a hermogeness@hotmail.com o llamar al 628123589

Podrá devolvernos la mercancía siempre que comunique su intención en el plazo de una semana después de recibido el pedido y siempre que mantenga en optimo estado su embalaje. Para ello debe ponerse en contacto con nosotros en hermogeness@hotmail.com, llamar al 628123589  o también puede utilizar nuestra sección de contacto.

Siempre que la devolución responda a defectos del producto, 2 de mayo miniatures asume los gastos de envío ocasionados por la devolución. Usted podrá reponerlo ó sustituirlo por otros artículos.

Si las razones de devolución son ajenas a 2 de mayo miniatures es decir, si la mercancía se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello quiere devolverla, deberá mandar el producto en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos ocasionados de la devolución, NO serán sufragados por 2 de mayo miniatures.

nuestros productos

BIENVENIDOS A 2 DE MAYO MINIATURES

NOVEDAD. PRE-ORDER
el dia 15 de octubre se pone a la venta las 12 primeras referencias del ejercito español en la guerra de independcia americana. se puede hacer ahora un pedido (pre-order) con el 20% de descuento.
cada pack contiene 6 figuras distintas a pie, 3 a caballo o 1 cañon y 4 artilleros

NOVELTY. PRE-ORDER
On the 15th of October the first 12 references of the Spanish army in the war of American independence are put on sale. you can now make an order (pre-order) with 20% discount.
each pack contains 6 different figures on foot, 3 on horseback or 1 cannon and 4 gunners

tambbien disponible la serie de figuras de 28mm sobre el ejercito español en las guerras napoleonicas. pronto tambien una gama de 15mm.